Por qué las personas mayores de Nueva York necesitan comprender sus derechos de cuidado en el hogar más que nunca
Con una población de personas mayores en rápido crecimiento, navegar por el complejo sistema de cuidado en el hogar en Nueva York se ha vuelto cada vez más difícil para muchos adultos mayores y sus familias, especialmente cuando se trata de conocer sus derechos, entender qué programas financiados por Medicaid están disponibles y cuáles son las responsabilidades de las agencias de cuidado en el hogar con las que trabajan. Ante esta realidad, comprender los derechos de cuidado en el hogar en el Estado de Nueva York es cada día más importante para garantizar que las personas mayores reciban la atención de la más alta calidad, segura y respetuosa que merecen, en su propio hogar.
Según datos del Estado de Nueva York, casi 1,4 millones de personas dependen actualmente de algún tipo de cuidado en el hogar, y es probable que esta cifra continúe aumentando a medida que más personas mayores deciden permanecer en sus hogares en lugar de mudarse a residencias de ancianos u otros centros de cuidado a largo plazo. Conocer sus derechos ayuda a proteger la calidad de la atención y la tranquilidad que usted y sus seres queridos desean.
Derecho a recibir cuidado en el hogar
Las personas mayores de Nueva York tienen el derecho a recibir atención de la forma menos restrictiva posible; para muchas, esto significa recibir cuidados en su propio hogar. Las investigaciones muestran que más del 90 % de los adultos mayores desean envejecer en casa, en lugar de trasladarse a una residencia asistida o un hogar de ancianos.
El cuidado en el hogar puede incluir:
- Cuidado personal (baño, vestimenta, ayuda para caminar)
- Compañía y supervisión
- Preparación de comidas y tareas domésticas ligeras
- Recordatorios de medicación y monitoreo general de la salud
Un elemento clave del plan de cuidado es que sea centrado en la persona, lo que significa que cada servicio se adapta a las necesidades específicas de cada individuo; no todas las personas reciben los mismos servicios.
Elegibilidad para servicios de cuidado en el hogar financiados por Medicaid
Medicaid desempeña un papel fundamental en la financiación del cuidado en el hogar en Nueva York. Se estima que más del 70 % de todos los servicios de cuidado en el hogar en el estado están financiados por Medicaid.
Entre los derechos importantes relacionados con Medicaid se incluyen:
- El derecho a ser evaluado para determinar la elegibilidad para el cuidado en el hogar
- El derecho a recibir servicios una vez que estos hayan sido aprobados
- El derecho a apelar si los servicios son reducidos o denegados
- El derecho a elegir una agencia de cuidado en el hogar aprobada por Medicaid
Es importante que las familias comprendan que las horas de cuidado se determinan en función de las necesidades médicas y funcionales de la persona mayor, y no según la disponibilidad de las agencias de cuidado.
Cómo funciona CDPAP (Consumer Directed Personal Assistance Program)
CDPAP es un programa del Estado de Nueva York diseñado para brindar a las personas mayores un mayor control sobre su atención. A través de CDPAP, las personas elegibles pueden:
- Elegir a su propio cuidador (como un familiar o amigo)
- Decidir cómo y cuándo se proporciona el cuidado
- Mantener su independencia mientras reciben asistencia financiada por Medicaid
Informes recientes del Estado de Nueva York indican que más de 250.000 neoyorquinos utilizan CDPAP, lo que lo convierte en una de las opciones de cuidado en el hogar más importantes del estado.
Responsabilidades de las agencias de cuidado en el hogar con licencia
Todas las agencias de cuidado en el hogar con licencia en Nueva York tienen obligaciones legales específicas, que incluyen:
- Contratar cuidadores debidamente capacitados y con verificaciones de antecedentes completas
- Cumplir con el plan de cuidado desarrollado por un profesional calificado
- Respetar los derechos y la privacidad de los pacientes
- Mantener una comunicación adecuada con las familias
- Atender de manera oportuna las inquietudes o quejas de las familias
Estas agencias deben operar bajo las regulaciones establecidas por el Departamento de Salud del Estado de Nueva York, lo que proporciona protecciones adicionales para las personas mayores.
Derechos y defensa de las familias
Las familias también tienen derechos importantes, entre ellos:
- Acceso a los planes de cuidado y a las actualizaciones sobre la atención de sus seres queridos
- La posibilidad de informar problemas o preocupaciones sin temor a represalias
- Participar en la toma de decisiones relacionadas con el cuidado
- Solicitar una reevaluación de las necesidades de cuidado si estas cambian
Los estudios demuestran que las familias que participan activamente en la planificación del cuidado obtienen mejores resultados y mayor satisfacción con los servicios de cuidado en el hogar.
Qué nos depara el futuro (2026)
A medida que las políticas continúan evolucionando y la demanda de cuidado en el hogar sigue aumentando, el conocimiento de los derechos de cuidado en el hogar se convierte en la mejor defensa. Comprender estos derechos permite a las familias planificar con anticipación, evitar decisiones tomadas en situaciones de crisis y garantizar que las personas mayores reciban una atención consistente y digna.
En Angel Care Inc. Brooklyn, creemos que el cuidado en el hogar de calidad comienza con la transparencia, la confianza y la educación. Apoyamos a nuestros clientes y a sus familias brindándoles información sobre Medicaid, CDPAP y las obligaciones de las agencias de cuidado en el hogar, para que puedan defender con seguridad sus derechos y los de sus seres queridos, y así recibir el más alto nivel de atención posible.
El bienestar invernal en casa nunca ha sido tan importante para la población de adultos mayores, especialmente aquí en Nueva York, donde el clima frío y las pocas horas de luz reducen las oportunidades para realizar actividades al aire libre. Esta disminución de la movilidad, combinada con un aumento de los sentimientos de aislamiento y el ánimo bajo propio de la temporada, contribuye a una reducción del bienestar general de muchas personas mayores. Los datos de salud en EE. UU. indican que aproximadamente el 60 % de las personas mayores reduce su actividad física durante el invierno y que más del 40 % reporta sentirse más aislado en los meses fríos. Con rutinas diarias adecuadas y el apoyo correcto, el invierno puede convertirse en una etapa positiva, saludable y estimulante para los adultos mayores. ¿Por qué el bienestar invernal necesita mayor apoyo? A medida que bajan las temperaturas, las personas mayores son más propensas a enfrentar desafíos que representan riesgos significativos para su bienestar, entre ellos: Resbalones en el hielo y caídas Disminución de la movilidad Mayor rigidez articular y dolor crónico Incremento de sentimientos de soledad o depresión Las investigaciones también indican que 1 de cada 4 personas mayores sufre una caída cada año, y que este riesgo aumenta considerablemente cuando se enfrenta a las condiciones peligrosas del invierno. Mantener la salud física y emocional mediante actividades en interiores es fundamental para prevenir el deterioro tanto físico como emocional. Mantenerse físicamente activo en casa Independientemente de salir o no del hogar, mantener algún nivel de actividad física es esencial para conservar la fuerza, el equilibrio y la capacidad de vivir de forma independiente. Ejemplos de actividades seguras en interiores incluyen: Estiramientos suaves y ejercicios en silla Rutinas guiadas de equilibrio y movilidad Caminatas de corta distancia dentro del hogar Ejercicios de fortalecimiento con el propio peso corporal Los estudios sugieren que las personas mayores que participan regularmente en actividades físicas de bajo impacto presentan un 30 % menos de problemas relacionados con la movilidad, además de mantener un mejor estado de salud general. El personal de cuidado en el hogar puede asistir con los ejercicios, asegurando que los movimientos sean adecuados y reduciendo el riesgo de lesiones. Cuidar el bienestar mental y emocional Además de la salud física, el bienestar mental es igualmente importante durante el invierno. La falta prolongada de luz solar y de interacción social puede provocar ansiedad, estado de ánimo bajo y deterioro cognitivo. Algunos métodos eficaces para apoyar la salud mental incluyen: Conversación y compañía diaria Juegos, rompecabezas y lectura para estimular la memoria Música, arte u otras actividades creativas Mantener una rutina diaria constante Estudios nacionales revelan que aproximadamente un tercio de las personas mayores experimenta soledad, lo cual se asocia con un mayor riesgo de depresión y deterioro cognitivo. La comunicación diaria con los cuidadores es clave para mantener la estabilidad emocional. Mantenerse activo y entretenido en casa durante el invierno Existen muchas maneras de mantenerse comprometido y entretenido en interiores durante el invierno, favoreciendo la estimulación mental y la satisfacción emocional. Algunas opciones populares incluyen: Ver juntos películas clásicas o programas de televisión Preparar o cocinar comidas sencillas y hornear Realizar videollamadas con familiares y amigos Hacer tareas domésticas ligeras que aporten un sentido de propósito Las actividades diarias estructuradas ayudan a motivar a las personas mayores, fomentan su participación y fortalecen su conexión con los demás. El papel del cuidado en el hogar en el bienestar invernal Los cuidadores a domicilio apoyan a las personas mayores proporcionando atención constante durante los meses de invierno, incluyendo: Asistencia segura con la movilidad para reducir el riesgo de caídas Recordatorios de medicación y monitoreo de la salud Apoyo emocional y conversación Motivación para participar en actividades físicas y mentales Las investigaciones muestran que las personas mayores que reciben cuidado continuo en el hogar experimentan una reducción del 20–25 % en las hospitalizaciones de emergencia, gracias a las intervenciones proactivas y la observación diaria de los cuidadores durante el invierno. Un invierno más saludable y seguro en casa Que sea invierno no significa que las personas mayores deban estar inactivas o desconectadas. Un plan de cuidado adecuado les permite mantenerse activas, saludables y emocionalmente apoyadas desde la comodidad de su propio hogar. En Angel Care Inc. HHA, creemos que el bienestar invernal es mucho más que solo mantenerse a salvo: se trata de preservar la calidad de vida, la dignidad y la conexión de cada persona mayor. Estamos comprometidos a apoyar a nuestros adultos mayores para que atraviesen los meses de invierno con confianza, comodidad y cuidado compasivo, justo donde se sienten más seguros: en su propio hogar.
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